首辅电商学院黄德荫对2.0电子商务购物模式的深度分析
发布日期:2015-08-31浏览:1172
电子商务购物模式体验=移动电子商务购物模式 2.0在移动互联网时代,人们通过手机利用碎片的时间越来越多,人们在空闲的小段时间,第一时间拿起手机低头,打开的一般是社交工具,或者是阅读新闻、文章、玩游戏等应用,在2.0电商时代,基于读者兴趣式的文案或移动应用插入式广告是2.0电商购物时代的重点。未来消费者在购物方式上的不同就在于越来越依赖于手机应用中(特别是社交平台)的传播和与推荐,1.0既然有2.0,肯定也有1.0,1.0电子商务购物模式=PC电子商务购物模式,主要包含五个环节:需要、搜索、了解、咨询、购买。1.0电子商务购物模式的重点环节在于“需要”,消费者一般是想到自己需要某样东西了,于是就上网找找看,可以到个别网站,或者直接就是在淘宝、京东这种大的平台上直接搜索,经过对比了解还有咨询后,放进购物车,于是就可以下单,等待发货收货,这是一种基于消费者需要式的电商购物体验模式,在PC以及手机无线端的购物几乎都是属于这种需要式购物模式。
需求式购物模式的份额会逐渐下降
2.0无论是传统PC电商还是移动电商,都存在一个问题就是,体验度不足,不如实体店那样可以亲自接触产品或服务本身,一开始讨论2.0购物模式更多讨论的是你就是通过手机玩玩社交或者游戏的时候无意中看到了能足够触动你兴趣的商品,突然心动了就买了。我觉得这是2.0购物模式发展的开端,未来或者就在当下,难道就不可以我在品牌实体店、某个吃饭的餐台上、某个公交车的背靠面板上直接看到你感兴趣的内容,直接拿出手机扫描二维码进入了解详情并下单购买吗?当然可以,消费者直接可以在各大品牌体验店尽情享受逛街购物的乐趣,看见感兴趣想购买的衣服,拿出手机扫描二维码登陆品牌商的自电商移动商城,直接下单(或者犹豫一族,一时拿不出主意,你还可以慢慢想,等你坐在车上狠心掏腰包了,好,手机直接下单吧),下手就送到家了,省去你购物提着大包小包回家的痛苦,如果你有兴趣还可以直接通过品牌自电商移动商城加盟代言该品牌,通过手机利用碎片时间创业赚钱。这就是2.0购物模式可以现象的发展,可以看到未来2.0电子商务购物模式的发展在体验度方面加大力度,弥补电商缺乏体验的缺陷的问题。
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